Отель "Кристалл Параисо Верде" (Белек): отзывы туристов. Предложения в Crystal Paraiso Verde Resort & Spa (Курортный отель), Белек (Турция) Белек кристал параисо верде резорт

Отдыхали семьёй в отеле с 07.08. по 15.08.2019г. Брали путёвки от Анекс тур, перелёт по расписанию, в питании отказали, так как летели меньше 5 часов, только чай, кофе. До отеля везли на микроавтобусе, было три семьи, с заездами добрались за 55 минут. Свободных номеров не было, одели браслеты и отправили на завтрак, горничные начинают работать с 9 утра, и поэтому пошли на пляж, лежаков много, море теплое и ласковое. В 11 открылся бар на пляже, дети ещё немного перекусили, и пошли в отель, номер был готов, дали в 3 корпусе, все family выходят балконом и окнами на торцы зданий, так что бесполезно просить с видом на сад. В номере было, две пары тапочек, полотенца, лосьон для тела, кондиционер, шапочка для душа, ватные палочки с ватными дисками, шампунь и мыло в дозаторах, утром оставили доллар, всё обновили, на следующее утро мелочи не было, оставили шоколадку, ничего докладывать не стали. В мини-баре бутылка колы, фанты, минералка, пополняли каждый день, даже если вешали табличку «не беспокоить», оставляли под дверьми. Кормят хорошо, на столе уже лежит салфетка, вилка и ножик. Вай фай ловит везде, в лобби свой, в номере надо регистрироваться, он же ловит на пляже. По вечерам делали осмотр местных достопримечательностей, мнительным туристам скажу сразу, не заблудитесь, при выходе из отеля, справа тупик, слева дорога к цивилизации. Выходит к рынку и автобусной остановке, на остановке висит на русском языке график движения автобусов до Белека. Рынок двухэтажный, есть вывеска магазина Оутлет, частенько встречаю его за границей, меня интересовал алкоголь на подарок, поэтому искал его, но Ракия за 25 долларов показалась дорого. Если пройти до конца рынка, и обойти его слева, на углу увидите банкоматы, есть банкомат Дениз банка, это дочка Сбербанка, когда освоитесь можно попробовать другие пути до рынка, так если выйти на остановку трактора до пляжа, справа проходит дорога между заборами отелей, она выходит прямо на рынок, по ходу движения по дороге с правой стороны есть ещё один вход в отель с охранником, он скорей всего служебный, но когда мы возвращались с поселка, нас пропустили, он выходит прямо к лобби, если идти из отеля, это при выходе из холла к корпусам, повернуть к 8, но спуститься вниз к забору и повернуть налево, там ещё контейнеры стоят, и увидите проходную, это самый короткий путь, но им почему то не особо пользуются. Сходили в местные магазины Sok u Migros, они находятся дальше по дороге, купили магниты по 3,5 лиры, в отеле они стоят евро, купили на подарки лукум с разными орешками в коробках 350 грамм по 8 лир. Несколько мифов об отеле, речка рядом с отелем, на самом деле, просто болото заросшее тиной, и никак влиять на холодное течение в море не может. Течение было всего лишь один раз, из всех дней, и только с утра. Расстояние от лежаков до моря ровно 70 шагов. На пляже одна деревянная дорожка до моря, вход в море после шторма галька небольшая, а так в основном песок, метров 10 и начинается глубина. Информация для ранних пташек, выдача пляжных полотенец производится с 8-30, если хотите с утра искупаться, берите полотенца с вечера. В море плавают маленькие рыбки, такие как на пилинге ног в аквариумах на юге, и периодически покусывают за тело, сегодня несколько раз утром кусали, не больно, но ощутимо, при мне одна женщина с криками выскочила на берег, целая стая напала, через некоторое время зашел в море, ни разу не укусили, видимо плавают стайками, потом уплывают, и ещё один случай, жена с дочкой купались у буйков, дочери запрыгнула на волосы креветка длиной сантиметров семь, крику было на весь пляж, мы с сыном в это время были в баре, сами они никак не могли ее снять, испугались обе, сдергивали потом уже об канат буйка. Прибежали к нам с огромными глазами, особенно дочь. В принципе отдохнули хорошо, персонал очень приветливый, раньше ездили в Анталью, такого дружелюбного отношения не было.

Отель расположен в 8 км от центра п. Белек. Аэропорт Анталии находится в 40 км от отеля. Рядом стоящие отели: Port Nature.

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОТЕЛЕ

Отель был открыт в 2004 году, последняя реновация проводилась в 2015 году. Общая площадь территории составляет 42 000 кв.м. Состоит из восьми 5-этажных блоков (1 лифт) и трех 2-этажных блоков.

Отель размещает гостей с ограниченными физическими возможностями.

К оплате принимаются банковские карты Visa, MasterCard.

Пляж

Собственный песчано-галечный пляж находится в 400 м от отеля. Протяженность пляжа составляет 500 м (открыт с 15.04 в зависимости от погодных условий). Курсирует бесплатный шаттл на пляж (в будние дни 09.00-00.00, в выходные 09.30-17.30). Шезлонги, тенты, матрацы, пляжные полотенца (депозит) - бесплатно. Заход в море - песок, галька, камни. Душ, кабинки для переодевания, спасатель на пляже. Пирс (работает с 01.05 в зависимости от погодных условий).

Инфраструктура

  • открытый бассейн 1100 кв.м
  • бассейн в саду 260 кв.м
  • крытый бассейн 91 кв.м (не обогревается с 01.04- 31.10)
  • бассейн с горками 150 кв.м (горки работают с 15.04 в зависимости от погодных условий)
  • основной ресторан
  • 4 A’la Carte ресторана: турецкий, итальянский, морепродукты, мексиканский
  • 9 баров
  • теннисных кортов (твердое покрытие)
  • мини гольф-поле
  • 1 конференц-зал: 220 кв.м
  • мини-маркет

Важно

Не предусмотрено размещение с домашними животными.

НОМЕРА

Номерной фонд отеля насчитывает 670 номеров, с видом на окрестности.

В номерах представлено: индивидуальный кондиционер, спутниковое ТВ с российскими каналами, музыкальный канал, мини-бар (безалкогольные напитки - ежедневное пополнение), прямой телефон, интернет (бесплатно), душ, фен, сейф (бесплатно), балкон, дополнительная кровать (по запросу).

Напольное покрытие: керамическая плитка/ламинат.

Уборка номера: ежедневно.

Смена белья: 4 раза в неделю.

Смена полотенец: ежедневно.

  • 470 Standard Rooms (26 кв.м) максимальное размещение - 2+1, 3 чел.
  • 50 Standard Rooms With Bunkbed (26 кв.м) стандартные номера с двухъярусной кроватью: cостоит из одной спальной комнаты и 1 ванной комнаты, макс. 3+1 чел.
  • 148 Family Rooms (42 кв.м) 2 спальни с дверью, 2 ТВ, 1 ванная комната, макс. 5 чел.
  • 2 Suite Rooms (44 кв.м) спальня с гостиной, джакузи, с видом на море, макс. 2 чел.
  • 6 Handicap Room - номер для людей с ограниченными физическими возможностями.

КОНЦЕПЦИЯ ПИТАНИЯ

Ultimate All Inclusive - ультимэйт все включено

В концепцию входит: завтрак, обед и ужин - шведский стол, ранний и поздний завтрак, поздний ужин, ночной снэк, закуски в течение дня, снэк, мороженое в определенные часы, диетическое и вегетарианское меню, круглосуточно местные алкогольные и безалкогольные напитки и некоторые импортные напитки (10.00-00.00).

A’la Carte рестораны: турецкий, итальянский - одно посещение одного из ресторанов бесплатно, за весь период проживания, по резервации; мексиканский, морепродукты - платно, по резервации. Рестораны, находящиеся под открытым небом работают с 01.05 в зависимости от погодных условий.

Импортные / люкс алкогольные напитки, не входящие в концепцию; шампанское и вино в бутылках, свежевыжатые соки, все импортные напитки c 00:00 до 10:00, A’la Carte рестораны - Мексиканский и морепродукты, обслуживание в номер - платно.

УСЛУГИ

Развлечения и спорт

Бесплатно

  • софт-анимация на русском языке
  • живая музыка (2 раза в неделю)
  • турецкая ночь (1 раз в неделю)
  • турецкая баня, сауна, парная, шок-душ
  • тренажерный зал
  • фитнес-центр
  • джакузи
  • амфитеатр
  • ТВ салон
  • кинотеатр
  • дискотека (закрытая)
  • теннисный корт (днём)
  • сквош
  • дартс
  • настольный теннис
  • волейбол, пляжный волейбол
  • баскетбол
  • мини-гольф
  • водное поло
  • аэробика, йога
  • стрельба из лука

Платно

  • SPA-центр
  • массаж, пилинг
  • салон красоты, парикмахерская
  • интернет-кафе
  • игровой салон
  • луна-парк
  • освещение теннисных кортов, инвентарь, уроки
  • гольф и сервис до гольф-поля
  • боулинг, бадминтон
  • бильярд, лангерт
  • центр подводного плавания
  • сёрфинг (с предоставлением сертификата)
  • все виды водного спорта (работают с 01.05 в зависимости от погодных условий)

Прочие услуги

  • обмен валюты
  • Wi-Fi (бесплатно, на территории)
  • прачечная, химчистка
  • медицинские услуги
  • услуги фотографа
  • аренда автомобиля, велосипеда

ДЛЯ ДЕТЕЙ

  • кроватка, по запросу
  • детская анимация
  • мини-диско
  • мини-клуб (4-12 лет)
  • детская площадка
  • открытый детский бассейн 68 кв.м
  • детский бассейн в саду 43 кв.м
  • детский крытый бассейн 21 кв.м
  • детский бассейн с горками 360 кв.м
  • детский буфет (ужин)
  • в главном ресторане предоставляются детские стулья
  • няня (платно, по резервации)
  • детская коляска (платно)

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам - партнерам Агента и Туроператора.

Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора - в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).

Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.

Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.

Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.

Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.

Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.

Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.

Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.

Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.

Атмосфера отеля Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5* дает возможность не просто наслаждаться отдыхом, но и созерцать неповторимую красоту ботанического сада с фонтанами на территории самого отеля.

Во всех номерах есть кондиционер, балкон и собственная ванная комната с ванной и феном. Имеются такие современные удобства, как двери на ключ-картах, спутниковое телевидение и сейф для ноутбука.

Среди многочисленных удобств отеля вы найдете турецкий хаммам, современный тренажерный зал и спа-салон. Гости также могут заняться боулингом или сыграть в теннис на открытых кортах, либо отправиться на частный пляж, где есть условия для занятия различными видами водного спорта.

Расположение

Отель Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5* расположен в регионе Анталья в местечке Богазкент Белек, в 400 м от берега кристально-чистого моря, в 40 км от Международного аэропорта г. Анталья, и в 50 км от центра Антальи.

Номера отеля

Отель Отель Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5* предлагает своим гостям уютный номера различных категорий.

Стандартные номера. Номера площадью 26 кв. м. Максимальное размещение 3 человека. Все номера с балконом. В номере: Керамическое и ламинирование покрытие, электронно-карточная система замка, cплит-системы кондиционирования, спутниковое телевидение и музыкальные каналы, мини-бар, сейф, телефон с прямым выходом, противопожарная система. В ванной комнате: ванна, телефон, фен

Семейные номера. Просторные номера площадью 42 кв. м.. Максимальное размещение 4 человека. Номер состоит из 2-х комнат с отдельными дверьми, соединенными коридором и общей ванной комнатой. Остальное оборудование как в стандартном номере.

Семейные номера с двухъярусной кроватью.Уютные номера площадью 26 кв. м. Максимальное размещение 3 + 1 человек. В номере: одна двухъярусная кровать и одна двуспальная кровать, керамическое покрытие, остальное оборудование как в «Стандартном номере»

Сьют - номер площадью 44 кв. м., состоит из 2 комнат. Максимальное размещение 2 человек. В номере: ванная с джакузи, остальное оборудование как в «стандартном номере»

Рестораны, бары

Отель Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5* предлагает своим гостям питание по системе «все включено»:

Главный ресторан «Кристал» - рассчитан на 1000 человек, предлагает завтрак, обед и ужин «шведский стол»

4 ресторана «a la carte» - турецкий, рыбный, итальянский и мексиканский - по предварительной записи, за время проживания посещение одного ресторана бесплатно

«Снек-ресторан» возле бассейна - предлагает турецкую пиццу и сладости, а также большой выбор напитков

Ресторан на пляже - предлагает легкие закуски и мороженое и разнообразные напитки

Мини-клуб - предлагает детское меню на обед и ужин

Лобби-бар - предлагает легкие закуски, сладости, а также алкогольные и безалкогольные напитки

Бар у бассейна - предлагает мороженое, сладости, а также алкогольные и безалкогольные напитки

Отель Crystal Paraiso Verde Resort & Spa

Бассейны

В отеле Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5* имеется 2 открытых бассейна, площадью 1100 м2 и 240 м2 и 1 закрытый бассейн работающий с подогревом площадью 250 м2.

О стране « »

Турция уже не та..

Природа

О курорте « »

Природа

Питание (рестораны, кафе)

Ночная жизнь

Шопинг (магазины, рынки)

Соотношение стоимость/качество

Об отеле «Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5* »

Всем привет.

Надеюсь, данный отзыв будет альтернативой многим хорошим отзывам написанным на данном сайте про этот отель. Поможет сделать вам свой правильный выбор в зависимости от того чего вы ожидаете от Турции и от отеля в 5 звезд, конечно каждому свой отдых и ожидание и у каждого свое представление о Турции и о 5 звездах. У нас оно тоже было на основании 6 предыдущих поездках на разные курорты Турции начиная с 2008 года.. Для моей супруги данный отель и поездка была первой в эту известную для всех туристов из России страну.


Буду писать хронологически, чтобы вы имели полное представление, с чем мы столкнулись и чего переживали.


В отпуск мы поехали спонтанно, в субботу вечером через интернет, созвонившись с тур оператором 1001 тур (они же Тез тур, они же Тройка) на м. Белоруская. Нам выставили счет на 1 неделю с ребенком в возрасте 1 год и 10 месяцев и за немедленность и вылет через 6 часов 107 тысяч рублей, (к слову о горячих путевках в турцию.. их больше нет). На эти деньги мы могли заранее купить отпуск Аэрофлотом в Грецию или Испанию сроком от недели до двух в зависимости от отеля. Из-за специфики моей работы и срочного окна на отпуск пришлось переплатить ради солнца, моря для ребенка и жены с учетом УЛЬТРА Алл Инклюзив:)


Собрав два чемодана, получив от 1001 тур в субботу вечером на электронный адрес билеты, ваучеры, страховки мы, на автомобиле, отправились в аэропорт Внуково. Приехав за 2 часа до вылета, отстояв очередь, как мы думали на наш рейс узнали о том, что его перенесли.. В дальнейшем нам другие пассажиры того же рейса сообщили, что они с 2 ночи не могут улететь нашим рейсом. Т.е. мы приехали к 11 на уже перенесенный рейс который должен был улететь в 5 утра. И по факту оказалось что рейс переносился 5 раз.


Смею заметить авиакомпанией ifly я до этого не знал, и они отлично справились с задержкой рейса, вода с газом и без - предоставлялась без проблем, талоны на горячие питание также было, на сумму 400 рублей в ресторане быстрого питания МУ-МУ внутри зоны вылета, где выбор еды был ограничен. От питания мы отказались, во Внуково бесплатный сервис для детей, они отлично играли в небольшой игровой, а сотрудники аэропорта родителем подсказывали о состоянии рейсов. Все хорошо.. только вылетели мы в 17:30 вместо последних оглашённых 16:45!!!


Люди были злые, особенно те, которые, как казалось по ним, копили минимум 1-2 года на эту поездку.


Отмечу, что со мной на связи была сотрудница 1001тур и она уточняла что происходит и чем может помочь нам.


Ура, летим!!! Все казалось бы в прошлом и мы сейчас уже прилетим и поедем кушать в супер 5 звезд где ультра все есть!


Прилетев, пройдя быстро контроль, что меня удивило, раньше было на много дольше. Мы нашли наш маленький Пазик Тез тура и уселись в ожидание тех кто еще не нашел свой чемодан. Через пол часа я поднял вопрос среди пассажиров, почему представители Тез Тура не могут позвонить тем кто еще не пришел и поинтересоваться, почему их нет.. на что был ответ.. они обязаны ждать 2 часа.. а мы с грудными детьми мучаться и ожидать вместе с ними.. Люди кого мы ждали видимо взяв такси уже попивали коктейли а сотрудники в желтых футболках решили наконец отправиться по отелям. Наш был последним.


Заселение прошло отлично, быстро.. номер с видом на базар и другие отели в отдалении 200 метров. На 4 этаже. Мы довольны. Супер.. Хотим уже поесть еды. Отправляемся на ресепшен, берем доступ к wifi через свою почту. И понимаем что с едой будут проблемы, и ультрой не пахнет.. Коктейли явно из местной самогонки, которую используют для любого вида аперитива.


Номер оборудован отлично, спалось хорошо. Выспавшись мы пошли на завтрак. Столовая огромная, народ носится, дети плачут.. в общем по существу еду нужно искать и выбирать, 80% того что там есть, употреблять нам было страшно. Ребенок ел только сосиски, иногда оладья и конечно же арбуз. Из 10 тарелок первые 8 обычно грязные, где кипяток большая очередь и наши туристы моют сами свои вилки и ножи. Т.к. они просто с запекшимся мясом или еще чем.. Все грязное. Кофе машины делали капучино без молока, т.к. оно заканчивалось быстро, а следующая заправка только утром следующего завтрака. Вода которая подведена к кофе-аппаратам по обычным шлангам из стены, надеюсь где то она фильтруется.


Вот тут начались и мои возмущения, а именно попросив капучино для меня и супруги, кормя маленького ребенка, человек который сервирует столы мне ответила: -No service! Сами идите, мы вам не носим. Хотя я нашел потом другого и он нам все же принес. Я был удивлен 5 звезд и мы должны носиться за кофе в другую часть столовой.. Просто в других отелях ранее, нам всегда предлагали те или иные напитки.. и это входило в 5 звезд курорт отели Турции.


Как во многих отелях нам выдали карты для получения за них полотенец. И это только в СПА под рецепшен, где нам предложили почистить перед загаром кожу за 30 баксов с человека. Тут я коротко скажу, что нас помыли (типа пилинг) мочалкой тело и намылили пеной. Мы возмутились и нам (бесплатно) сделали скраб с маслом! Не рекомендую идти в этот СПА!


У отеля площадь как 3 футбольных поля, а полотенце брать только в СПА!!! С маленьким ребенком это просто не удобно, да еще и сдавать только там!!! К слову позже мы узнали что можно обменять грязное на чистое около нашего корпуса возле Релакс бассейна, в котором турки для своих сделали зону отдыха. И детей до 16 там видеть не желательно, турки которые отдыхают, сразу звонят и ругаются, приходит дядя охранник и выгоняет тебя с детьми. У них свой взгляд на релакс.


Музыки нет вообще, а если есть то только для сбора народа неумелыми аниматорами, которые для детей показывали развратные танцы в вечерней программе, более говорить об этом не хочу. Уж могли бы для фона включать на весь день крутиться какой-нибудь лаундж или танцевальные треки для фона.


В отеле отличные горки, отличная зона для детей, наш был в счастье, есть небольшое замечание к отелю у меня! Первое, почему-то выключили воду после 16:00 на мелкой зоне горок для детей от 0 лет. Так вот, кататься по раскаленному пластику не возможно и травмоопасно. Что касается больших горок, когда их выключают - детвора бегает по ним и залезает по ним наверх, это проблема конечно не отеля, а родителей, которые не следят за своими детьми.

Мы узнали, что в одном из отелей Белека, у приехавшей семьи девочка сразу пошла в бассейн, вскоре ей стало плохо.. она умерла прям на ресепшен.. Ужас, власти, я думаю, разберутся и установят причины.


Врачи тут от 100 баксов, у ребенка температура!? Вам нужен врач? Готовьте 100 баксов. Мы подготовились. Нам врач не понадобился!


Теперь расскажу про море, оно не подготовлено! Оно ужасное! Дело все в том, что отель стоит вдоль реки, в которой рождаются тысячи комариков, и которых ежедневно травят. По этой реке явно что то сплавляется и явно попадает в море..


Пляж оборудован футбольным полем, волейбольным полем. Есть парашют за катером и банан. Есть своя кухня и отобедать можно прям там. Пиво, соки, фрукы все хорошо. Нет официантов и никто тебе пиво не принесет, как это было в других отелях ранее. Я готов бы даже дать пару баксов, но некому. С персоналом совсем беда!!! Их нет, а те что есть не хотят ничего для туристов делать.


Например, когда у ребенка в после обеденное время накрывает положенный сон. Приходят убирать номер, и меня поразило два момента. В один день к нам постучал тихо человек, мы спали.. Он открыл дверь молча, но тихо, прошел.. открыл наш холодильник, забил бесплатными безалкогольными напитками и ушел.

И в другой день пришла турецкая горничная, я сам ей открыл дверь и сказал, убрать номер надо, но позже.. у нас маленький ребенок и супруга спят.. Ответ меня поразил.. и это 5 ЗВЕЗД! – Только сейчас или сегодня не уберу. Я ее послал, через 2 часа попросил на ресепшн срочно убрать номер, что было сделано. В последствии номер убирала, девушка хорошо говорящая на русском. К ней претензий у нас возникало. Номер был всегда чист.


Алкоголь, кроме пива и вина, делают только в 2 барах. У главного бассейна и у рецепшен. Люди, уважаемые! Если вам продают Ультра Все Включено! Не видитесь на это! Везде все местное, а если вам надо Экстро!! Т.е. за деньги.. вам с удовольствием сделают.


Бар у рецепшен меня поразил, вечером решили с супругой выпить по стакану Мохито!!! Выбрали стол, на нем уже стояли стаканы с остатками коктейлей.. Перед нами официантка взяла эти стаканы и понесла на бар.. мы за ней.. Просим Мохито.. И тут я просто поседел.. Бармен! Взяла эти же ЧУЖИЕ использованные стаканы с жеванными лимонами и мятой, добавила туда льда, черного сахара и алкоголя со спрайтом.. и спокойно мне выдала эти стаканы. Я взял и пошел искать начальника, ругаться.. Никто не извинился, на своем языке он их отругал.. но разговор был следующий (я так думаю): -Как вы так накосячили, почему не сделали нормальный Мохито.? –Это она мне под руку кинула эти стаканы, я не успеваю, этих русских много и они постоянно пьют! –Быстро сделать новое махито и дать вот этому, что рядом стоит.

И это друзья все.. Турция 5 Звезд, лучший курорт Белек!

Вылет задержали.. Нам представитель компании Тез тур сказала, что выезд из отеля не в 16:00, а в 20:50. Выселение из отеля в 12 дня.. все остальное за ваш Счет. Готовьтесь платить деньги. Продлить до 18:00 стоит 60 Евро. Заметь те не долларов, а Евро! Имхо Турция давно в Евро стремиться, или же компенсирует убытки.. Тез тур ничего не оплачивает, это можно возместить уже после отпуска.. дома.. написав Юристам жалобу.. и ждать.. я этим займусь позже. А сейчас про рестораны!


На территории есть 5 ресторанов, 3 из них бесплатные по записи. 2 из них по 10 Евро за нос.. за сервис, который вам носит кофе, чаи и алкоголь. Так вот Мы первым выбрали Италию.. Карпачо, феттучини, тирамису.. вино от 45 Евро за бутылку из Пятерочки… В общем косяк был огромный, они принесли детям макароны с очень острым соусом, после которого я долго пил воду.. Наш ребенок еще плохо объясняется словами.. но съев макоронину он с бешеными глазами, со слезами орал от перца во рту и на губах.. При том что на хорошем английском и продублировав на русском я попросил еду для детей не устрою. Официантка взяла эти тарелки, и принесла их же через 5 минут.. подумав, что Перец и очень Hot.. это горячо. С 3 раза главному в этом ресторане я объяснил что острая еда для 2 летнего ребенка как соль на рану. В рыбный мы даже не пошли.. как оказалось таких как мы много.. и все с кем мы общались схожи во мнении, что тут всего 2-3 звезды.


Делайте выводы. Мы встречали и удовлетворенных жителей нашей матушки родины из Липецка, Волгограда и Таганрога.. которые просто довольны отдыхом в этом отеле. Без Сервиса 5 звезд!

Расположение отеля (удаленность от аэропорта, моря, гор и т.п.)

Территория отеля (размер, обустройство)

Здание отеля (состояние)

Номера (размер, комфорт)

Сервис в отеле (ассортимент и качество услуг)

Услуги для детей

Питание (количество и качество)

Персонал (услужливость, отношение к гостям)

Развлечение и досуг в отеле

Красота и здоровье (SPA, бани, сауны)

Спорт (тренажерные залы, корты и т.п.)

Море и пляж

Горы

Лечение

На кого ориентирован отель

Достоинства отеля

их в явном виде нет, кроме детского комплекса для 0+

Понравилось? Лайкни нас на Facebook